Serviceresor – allt inför upphandlingen

Serviceresor är det samlade namnet för anropsstyrda trafikformer som betalas av det offentliga, till exempel sjukresor, färdtjänst, anropsstyrd trafik och skolskjuts. Branschorganisationerna har tillsammans tagit fram ett antal dokument som kan vara till nytta inför upphandling av serviceresor.

Se vårt webbinarium om indexkorg & modellavtal

Upphandling

Modellavtal

Serviceresor Västtrafik

Grundstrukturen liknar det modellavtal som finns för buss men utifrån serviceresornas specifika behov. Syftet är att göra det enklare både för beställare och de trafikföretag som lägger anbud. Det gäller såväl regioner, länstrafikbolag, kommuner och andra offentliga aktörer som upphandlar olika former av serviceresor.

Gå till modellavtalen

Index

Indexrekommendationer

Serviceresor resenär

Indexrådets har tagit fram rekommendationer för upphandlade serviceresor med taxi (t ex sjukresor, färdtjänst, anropsstyrd trafik och skolskjuts med taxi). Här finns övergångsrekommendation för befintliga avtal och en rekommendation vid nya upphandlingar samt frågor och svar kring övergång från taxiindex till Servicereseindex.

Rekommendationer Serviceresor

Upphandling

Vägledning för modellavtalet

Bild på rullstol i fordon

För att underlätta användandet av modellavtalet för serviceresor finns en vägledning som stöd. Den följer de rubriker i modellavtalet som behöver/kräver extra eftertanke för att avtal och samarbete ska fungera maximalt för båda parter.

Gå till vägledningen

Upphandling

Vägledning om processen

Som stöd inför upphandling av serviceresor finns en vägledning som ger råd om ger råd om hur man på bästa sätt kan förbereda en upphandling av serviceresor.

Läs mer och gå till vägledningen

Bilaga

Avtalsbilaga vid etablering

Bild på rullstol i fordon

Vid trafikstarten måste både beställare och trafikföretag delta för att säkerställa att etableringsplanen följs. Här finns en etableringsplan med viktiga rubriker och avstämningspunkter för en smidig start.

Ladda ner bilagan

Rapport

Insikter om framtidens servicefordon

En rapport med branschens insikter, utmaningar och tankar när det gäller fordonsutveckling för serviceresefordon, med målet att skapa förståelse för framtidens behov för serviceresefordon.

Läs mer och ta del av rapporten

Webbinarium om modellavtal och indexkorg för serviceresor

Lär dig mer om indexkorgen för serviceresor från vårt webbinarium 2025-01-22.

Ladda ner presentationen här.